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火災保険の保険金請求

洗濯機の排水パイプが外れ、床の張替えが必要になりました。火災保険の水漏れで補償してもらえますか?

2020年10月20日

【ご相談事例】

洗濯機の排水パイプが外れ、家の中が水浸しになり、床の張替えが必要になりました。
この場合、火災保険の水漏れで補償してもらえますか。

【ご回答】

火災保険には「水濡れ」を補償の対象にしているものがあり、以下のような事故で損害を受けた場合には、火災保険から補償をしてもらえます。

・給水管が破裂して室内が水浸しになり、電化製品が壊れてしまった
・給排水設備の破損で床が水浸しになりリフォームが必要になった
・天井の配管から水が漏れ、壁紙などを張り替えなければならなくなった
・近所で火災が発生し、消防の放水によって窓ガラスが割れ、家財や建物に損害が生じてしまった

このように、給排水設備の事故によって生じた損害は火災保険の「水濡れ」で補償してもらえますが、給排水設備は「水道管、排水管、トイレの水洗用設備、雨どいなど」が該当し、洗濯機、浴槽、流し台、洗面台などは給排水設備に該当しません。

そのため、ご質問いただいたように「洗濯機の排水パイプが外れ、家の中が水浸しになった」ケースは、火災保険の「水濡れ」で補償してもらえないと考えられます。

※火災保険の「水ぬれ」は、偶発的な事故で予測ができないときに補償されます。
ご相談いただいたケースが「偶発的な事故」と判断されれば、補償を受けることができる可能性がありますので、保険会社に相談をしてみるといいかもしれません。

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